En la era digital, la comunicación por aplicaciones de mensajería como WhatsApp se ha vuelto común. Sin embargo, también ha abierto la puerta a nuevas formas de fraude. Orange, una de las principales compañías de telecomunicaciones, ha emitido una advertencia importante.
Si te contactan por esta vía, haciéndose pasar por la compañía naranja, es mejor que te asegures que lo hacen desde el número oficial. Orange ha establecido un número oficial para comunicarse con sus clientes en WhatsApp. "Este es nuestro número oficial", aclaran en su web. Se trata del 653 85 00 85.
Si recibes un mensaje de este número, puedes estar seguro de que es legítimo. Sin embargo, si te contactan desde cualquier otro, es probable que se trate de una estafa.
Orange ha lanzado una serie de consejos
Orange ha compartido varias recomendaciones para ayudar a sus clientes a evitar ser víctimas de fraudes por WhatsApp.
- Verifica el número: Siempre asegúrate de que el mensaje proviene del número oficial de Orange, 653 85 00 85. Si no es así, no respondas y bloquea el número.
- No compartas información personal: Orange nunca te pedirá información personal o financiera en WhatsApp. Si alguien te solicita estos datos, es una señal clara de fraude.
- Desconfía de ofertas demasiado buenas: Si recibes mensajes con ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad, probablemente lo sean. Verifica siempre en la página oficial de Orange o contacta con su servicio de atención al cliente.
- No hagas clic en enlaces sospechosos: Los estafadores a menudo envían enlaces que pueden parecer legítimos, pero que en realidad son peligrosos. No hagas clic en ningún enlace a menos que estés seguro de su autenticidad.
- Informa a Orange: Si sospechas que has recibido un mensaje fraudulento, informa a Orange de inmediato. Puedes hacerlo por su página web o llamando a su servicio de atención al cliente.
Medidas adicionales que da Orange para protegerte de estafas
Además de seguir las recomendaciones de Orange, hay otras medidas que puedes tomar para protegerte de estafas por WhatsApp. En primer lugar, asegúrate de tener siempre la última versión de WhatsApp instalada. Las actualizaciones suelen incluir mejoras de seguridad que te protegen contra nuevas amenazas.
Informa a tus amigos y familiares sobre las recomendaciones de Orange y las medidas de seguridad. Cuantas más personas estén informadas, menos probable será que caigan en una estafa. Además, tener un buen antivirus en tu teléfono puede ayudarte a detectar y eliminar amenazas antes de que causen daño.
La advertencia de Orange sobre los fraudes por WhatsApp es un recordatorio importante de que debemos estar siempre alerta. Verifica siempre el número desde el que te contactan, no compartas información personal y desconfía de ofertas demasiado buenas. Siguiendo estas recomendaciones y medidas adicionales, podrás protegerte de las estafas y disfrutar de una comunicación segura con Orange. Y recuerda, el número oficial de Orange en WhatsApp es 653 85 00 85.