En los últimos días se ha detectado una nueva estafa telefónica que está afectando a numerosos clientes de Amazon. Los estafadores se hacen pasar por representantes de la famosa tienda para obtener información personal y financiera de sus víctimas.
Este timo telefónico ha generado preocupación entre los usuarios y las autoridades, que ya están tomando medidas para combatirla. Conocer toda la información sobre esta estafa es vital para no acabar formando parte del largo listado de engañados.
¿Cómo funciona esta estafa telefónica?
Desde la Asociación Española de Consumidores han alertado de un nuevo timo que vuelve a usar el teléfono para engañar a las víctimas. Los delincuentes llaman a algunos "clientes especiales" para comprar acciones de Amazon por un valor de 250 euros.
En el transcurso de la llamada, los estafadores ofrecen a las víctimas la posibilidad de aceptar o rechazar la compra. Para ello, les indican que deben tocar una u otra tecla de su teléfono móvil.
Desde la Asociación, por su parte, advierten de que siempre hay peligro. Tanto si se acepta como si se rechaza la oferta, los delincuentes podrán acceder al control del móvil de las víctimas.
De hecho, como indican los expertos, los ciberdelincuentes han optado por la llamada telefónica como una técnica efectiva para engañar. Ahora, parecen haber dejado de lado los SMS o los emails.
La mejor forma de protegerse de este timo
Para evitar caer en esta estafa telefónica, es importante seguir algunas recomendaciones básicas:
- Desconfía de llamadas inesperadas: si recibes una llamada de alguien que dice ser de Amazon, cuelga y contacta directamente a la empresa a través de sus canales oficiales.
- No proporciones información personal: nunca des información personal o financiera por teléfono a menos que estés seguro de la identidad del interlocutor.
- Verifica la identidad: si tienes dudas, pide al que te llama que te proporcione información que solo un verdadero representante de Amazon debería conocer.
- Instala software de seguridad: Asegúrate de tener un buen software de seguridad en tus dispositivos para protegerte contra posibles accesos no autorizados.
- No pulses ninguna tecla: al hacerlo, el delincuente puede acceder al control de tu teléfono.
¿Qué hacer si has sido víctima?
Como indican desde la Asociación de Consumidores, en el caso de haber caído en la trampa, hay que seguir ciertos pasos. En primer lugar, cambia tu contraseña de acceso a todo tipo de aplicaciones.
Además, es recomendable estar atento ante cualquier cargo o movimiento en la cuenta para detectar problemas. Por último, no olvides denunciar ante las autoridades y alertar a Amazon.