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Una mano sostiene un teléfono móvil que muestra el logo de Santander con una notificación mientras al fondo se ve una sucursal del banco con un cajero automático.

Banco Santander se hace eco de las demandas de sus clientes: ¡Por fin está disponible!

La entidad lanza una nueva funcionalidad que agiliza los trámites después de las reiteradas peticiones de sus clientes

Banco Santander ha lanzado una nueva funcionalidad en su aplicación móvil, pensada para facilitar la vida de sus clientes. Con esta mejora, los usuarios podrán solicitar duplicados de los recibos abonados directamente desde la app, sin necesidad de acudir a una oficina. Esta actualización responde a las solicitudes de los clientes, quienes buscaban una forma más ágil de gestionar sus pagos y obtener los comprobantes que requieren.

Una función sencilla para gestionar tus recibos desde cualquier lugar

La nueva función es muy fácil de usar. Para acceder a ella, los clientes deben entrar en la aplicación de Banco Santander con su usuario y contraseña y una vez dentro, buscar la opción "Recibos" en el menú principal. Al seleccionarla, podrán ver todos los recibos domiciliados en su cuenta y podrán elegir "Pedir duplicado", recibiendo el documento al instante.

Mujer emocionada mirando su teléfono frente a una sucursal del Banco Santander.
El Santander no se queda atrás y apuesta por la agilidad en sus trámites | Getty Images de fizkes, Google Maps, espanadiariotv.com

Esta funcionalidad está disponible para todos los recibos abonados en los últimos 15 meses. Es importante destacar que, si un recibo tiene más de 15 meses, no será posible obtener su duplicado a través de la app. Sin embargo, para aquellos recibos dentro del periodo permitido, la funcionalidad es una herramienta muy conveniente para quienes necesitan comprobar pagos anteriores sin complicaciones.

La integración de esta función en la app de la entidad responde a la necesidad de muchas personas que requieren duplicados de sus recibos. Los comprobantes son necesarios para gestiones administrativas, declaraciones fiscales o simplemente para llevar un control de sus finanzas. Al hacer todo el proceso desde la app, los clientes ahorran tiempo y esfuerzo, mejorando su experiencia con el banco.

Un hombre sorprendido señala hacia un banco Santander.
La entidad sigue apostando para facilitar el uso de sus plataformas a los usuarios | Google Maps, Vkstudio, espanadiariotv.com

El Banco Santander apuesta por la comodidad y la rapidez

Uno de los principales beneficios de esta nueva opción es la comodidad que ofrece. Los clientes podrán obtener los duplicados en cualquier momento y desde cualquier lugar, sin necesidad de desplazarse a una oficina de Banco Santander. Esto hace que el proceso sea mucho más rápido y eficiente, especialmente para aquellos que no tienen tiempo o prefieren no hacer colas en las sucursales.

Además, la interfaz de la app es bastante intuitiva, lo que facilita que cualquier usuario, incluso aquellos menos familiarizados con la tecnología, pueda gestionar sus recibos sin problemas. La incorporación de esta función muestra el compromiso de Banco Santander con la comodidad de sus usuarios, adaptándose a sus necesidades y ofreciendo herramientas digitales actuales.