Desde hoy, CaixaBank ha lanzado una innovación en sus cajeros automáticos que está llamando la atención en el sector bancario. Se trata de la devolución del cambio a través de Bizum, una función que facilita el pago en efectivo de recibos, impuestos y multas. Con esta novedad, los usuarios no tendrán que preocuparse por llevar el importe exacto ni por recibir monedas como cambio.
Una solución práctica y accesible
Cuando se realizaba un pago en efectivo en un cajero, la devolución del cambio podía ser un problema si el importe entregado era superior. CaixaBank ha desarrollado un sistema que resuelve este inconveniente de manera rápida y eficiente.
Desde este momento, cualquier persona que utilice uno de los más de 11.000 cajeros de la entidad en España podrá recibir el cambio directamente en su cuenta a través de Bizum. Para ello, solo deberá ingresar su número de teléfono en el cajero tras completar el pago.
Además, este servicio no está limitado a clientes de CaixaBank. Cualquier usuario puede beneficiarse de esta funcionalidad, lo que la convierte en una opción accesible para un gran número de personas.
Cómo funciona la devolución del cambio por Bizum
El proceso es muy sencillo. Primero, el usuario introduce los datos del recibo o escanea el código de barras en el cajero. Luego, deposita billetes de entre 5 y 200 euros, siempre que el importe total no supere los 995 euros.
Si el dinero ingresado es mayor al valor del recibo, el cajero ofrece la opción de recibir el cambio por Bizum. En ese momento, el usuario introduce su número de móvil y recibe el importe restante de forma automática.
Este sistema evita la necesidad de llevar el importe exacto o recibir billetes pequeños y monedas. También permite completar la transacción sin necesidad de acudir a una oficina bancaria. Además, el servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Una ventaja frente a otros bancos
Muchas entidades bancarias permiten pagar recibos en efectivo en sus cajeros, pero ninguna había implementado hasta ahora la opción de devolver el cambio a través de Bizum. Esto le otorga a CaixaBank una ventaja competitiva en el sector.
Otro punto a favor de este sistema es su rapidez. La devolución del dinero se realiza de inmediato, sin que el usuario tenga que esperar. Además, al no ser obligatorio ser cliente de CaixaBank, cualquier persona puede utilizar este servicio sin restricciones.
Ideal para pagar impuestos y multas
Esta novedad resulta especialmente útil en el pago de impuestos y multas. En estas los importes pueden variar y no siempre es fácil disponer del efectivo exacto. Gracias a este sistema, los usuarios pueden realizar sus pagos sin preocuparse por recibir cambio en efectivo ni hacer desplazamientos adicionales.
La implementación de esta funcionalidad ha generado reacciones en el sector bancario. Aunque otros bancos cuentan con sistemas de pago similares, la integración de Bizum para la devolución del cambio representa un avance importante. Es posible que esta iniciativa motive a otras entidades a desarrollar soluciones parecidas en el futuro.